A Sony disponibilizou uma carta aos seus clientes, no seu site japonês. A empresa agradece a fidelidade dos mesmos, assim como o entusiasmo em relação à sua mais nova consola portátil, a Sony PSP.
Na carta que a Sony escreveu aos seus clientes vem um pedido de desculpas pela falta de consolas disponíveis, dizendo que o tempo é a principal causadora deste facto. Fica ainda a promessa de aumentar o número de remessas num futuro próximo.
